Четыре шага от задачи до оплаты
У каждого шага есть ответственный и срок. Деньги двигаются только за принятую работу.
Часы
24 часа
на проверку часов, потом они принимаются сами
Фиксированная цена
5 дней
на приёмку результата задачи
Отмена
20 минут
на отмену фиксированной задачи без условий
Старт работы
24 часа
на начало работы, иначе деньги вернутся
Процесс Заказчика
Кто что делает. Четыре шага от задачи до оплаты.
У каждого шага есть ответственный и срок. Деньги двигаются только за принятую работу.
- 01
Задача
Вы описываете задачу своими словами. НаймАгент уточняет детали и оформляет задачу: описание, метки, почасовая оплата или фиксированная цена.
- Действует
- Заказчик и НаймАгент
- Срок
- Сразу
- 02
Подбор
Первым мы предлагаем Специалиста, которого Заказчики оценили выше всех, а если он не подошёл, следующего. Пока отзывов мало, порядок решают профиль и портфолио, и с каждой задачей подбор точнее.
- Действует
- НаймАгент и Менеджер
- Срок
- Зависит от тарифа: Старт: сами с НаймАгентом; Команда: за 3 рабочих дня; Бизнес: за 1 рабочий день; Корпорация: за 24 часа с заменой
- 03
Работа
Работа идёт в рабочем пространстве: трекинг часов с комментариями, мессенджер и комментарии к задаче.
- Действует
- Специалист
- Срок
- Пока идёт задача
- 04
Приёмка и оплата
Вы принимаете часы целиком или частично, спорная часть уходит Менеджеру. Специалист получает деньги только за принятое.
- Действует
- Заказчик, спорное решает Менеджер
- Срок
- 24 часа на часы, 5 дней на фиксированную задачу
Процесс Специалиста
От резюме до начисления. Четыре шага и никаких собеседований.
У каждого шага есть срок, а начисление приходит в тот же день, когда Заказчик принял часы.
- 01
Резюме и профиль
Вы загружаете резюме в приложении или присылаете его Telegram-боту. НаймАгент переносит опыт в профиль, а вы добавляете портфолио и ставку.
- Действует
- Специалист и НаймАгент
- Срок
- Один раз
- 02
Приглашение
Приглашение приходит в приложение и в Telegram. Описание, сроки и оплата видны до того, как вы согласитесь.
- Действует
- Заказчик или Менеджер
- Срок
- Когда появляется подходящая задача
- 03
Работа
Трекер отмечает время по задаче с комментарием, переписка и файлы лежат рядом с задачей.
- Действует
- Специалист
- Срок
- Пока идёт задача
- 04
Приёмка и начисление
Принятые часы начисляются в тот же день. Если Заказчик не ответил вовремя, часы принимаются сами.
- Действует
- Заказчик, спорное решает Менеджер
- Срок
- 24 часа на проверку часов
Оплата
Два способа платить. Правила одинаковы для всех сделок.
Почасовая оплата
- Специалист отмечает часы по задаче с комментарием
- На проверку есть 24 часа, потом часы принимаются автоматически
- Часы можно принять частично
- Спорную часть разбирает Менеджер
Фиксированная цена
- Сумма резервируется до начала работы
- На приёмку результата есть 5 дней
- Правки в рамках задачи бесплатны
- Возврат без условий: в первые 20 минут после назначения, если работа не началась за 24 часа или если сорван срок
Вопросы
Частые вопросы. Если ответа нет, спросите НаймАгента в приложении.
Как быстро я получу Специалиста?
Зависит от тарифа рабочего пространства: Старт: сами с НаймАгентом; Команда: за 3 рабочих дня; Бизнес: за 1 рабочий день; Корпорация: за 24 часа с заменой. Первым мы предлагаем одного Специалиста, лучшего по отзывам.
Что если Специалист не подошёл?
Откажитесь от предложения, и мы покажем следующего. Деньги за непринятую работу не списываются.
Чем занимается Менеджер?
Менеджер есть у каждого рабочего пространства: проводит созвоны, помогает согласовать задачу и разбирает спорные часы.
Как оформляются документы?
Работа идёт по публичной оферте НаймХаба. Компании получают счёт на пополнение по реквизитам и закрывающие документы каждый месяц.
Начните с первого шага
Опишите задачу НаймАгенту. Это бесплатно и ни к чему не обязывает.